8 800 550 74 79

Оплата и тарифы Impuls TV 7

• Продолжительность подписки Impuls TV и скидки
• Как оплатить Impuls TV
• Как оплатить картой Сбербанка, срок действия которой был продлен
• Тарифы Impuls TV: подключение и их различия
• Региональные (местные) версии каналов Impuls TV

Смотреть все 7

Качество трансляции Impuls TV 5

• Рекомендованные требования для качественной работы Impuls TV
• Как проверить скорость своего Интернет-соединения
• Если картинка в Impuls TV замирает/зависает/подтормаживает
• Как получить потоки M3U или xspf для IPTV проигрывателя
• Белая полоса вверху экрана

Подключение и отключение. Территория вещания 4

• Регистрация в сервисе. Как узнать абонентский номер и пароль
• Пробный период. Продолжительность.
• Как отключить услугу Impuls TV
• Территория вещания Impuls TV

Пароль и ПИН-код 2

• Родительский контроль (PIN-код) Impuls TV
• Как восстановить пароль?

Устройства. Установка 8

• Поддерживаемые устройства для просмотра услуги Impuls TV
• Установка приложения Impuls TV в телевизорах LG Smart TV
• Установка приложения Impuls TV в телевизорах Samsung Smart TV
• Установка приложения Impuls TV на устройства Android: телевизоры, приставки, мобильные устройства
• Установка приложения Impuls TV в устройствах Apple iOS: iPad и iPhone

Смотреть все 8

Оплата и тарифы iTV/Family 6

• Как оплатить iTV с экрана телевизора
• Как оплатить Family с экрана телевизора
• Как оплатить iTV/Family не банковской картой
• Продолжительность подписки iTV/Family
• Тарифы iTV: подключение и их различия

Смотреть все 6

Подключение. Личный кабинет. ПИН-код 7

• Куплен телевизор с истекшим пробным периодом
• Личный кабинет пользователя iTV
• Родительский контроль (PIN-код) iTV
• Подключение к iTV. Отключение. Пробный период
• Личный кабинет пользователя Family

Смотреть все 7

Ошибки оплаты iTV 5

• Не работает кнопка "Пополнить счёт" в личном кабинете iTV
• Ошибка "Платеж отклонен банком-эквайером"
• Что такое банк-эквайер
• Ошибка "Com.android.org.bouncycastle.jce.exception.extcertpathvalidatorexception: Could not validate certificate:null"
• Ошибка "Unable to resolve host 'smatry.microimpuls.com': No address associated with hostname"

Качество трансляции iTV 5

• Рекомендованные требования для качественной работы iTV
• Как проверить скорость своего Интернет-соединения
• Ошибки "Нет сигнала"/"Сервис ТВ недоступен. Обратитесь в службу поддержки"/изображение зависает
• Белая полоса вверху экрана
• Поток транслируется не на весь экран

Все прочие вопросы 9

• Территория вещания iTV/Family и поддерживаемые устройства.
• Региональные (местные) версии каналов
• Сообщение "Введите серийный номер устройства"
• Архив телепередач, перемотка и пауза в Family
• Обновление прошивки Family

Смотреть все 9