Для комфортной работы услуги интерактивного телевидения iTV необходим неограниченный доступ в Интернет. Скорость Интернет-соединения должна быть не менее 3,5 Мбит/сек (скорость скачивания).
На стабильность просмотра могут влиять запущенные программы или онлайн-игры на Вашем домашнем компьютере, которые создают высокую нагрузку на домашний Интернет, а также некачественное сетевое оборудование. Если устройство подключено по Wi-Fi, то следует обеспечить наименьшее и беспрепятственное расстояние до роутера (маршрутизатора).
Рекомендуем подключать телевизор кабелем напрямую к роутеру.